Политика конфиденциальности
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление физическому лицу (субъекту данных) информации о целях, объеме и защите обработки персональных данных, осуществляемой SIA «AIRKARGO» при обработке персональных данных субъекта данных.
Политика конфиденциальности в отношении защиты персональных данных основана на Заявлении о конфиденциальности 2016 года. 27. 2016/679 Европейского парламента и Совета.
1. Информация о контроллере
Компания SIA «AIRKARGO», регистрационный номер: 48503005413, юридический адрес: Салдус п-ов, Салдус, Аусекля иела 8А, LV-3801, предлагает уникальные приключения — полеты на воздушном шаре.
2. Контактная информация для связи по вопросам защиты персональных данных
Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки Ваших личных данных, Вы можете связаться с нами по телефону +371 29240461 или по электронной почте: balons@gaisabalons.lv.
3. Общее описание нашей обработки персональных данных
Личные данные могут быть получены от клиента, в результате использования услуг клиента и из внешних источников, таких как государственные и частные реестры или третьи лица. Категории персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем, включают, но не ограничиваются ими:
- Идентификационные и исследовательские данные, например, имя, фамилия, личный идентификационный номер.
- Контактная информация, например, адрес электронной почты, номер телефона.
- Коммуникационные данные, собранные, когда клиент связывается с нами по телефону, визуальные и/или аудиозаписи, электронная почта, сообщения и другие средства коммуникации, такие как социальные сети, данные, собранные, когда клиент посещает наш сайт или общается через другие наши каналы, данные об устройстве.
Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем личные данные наших клиентов, представителей/контактных лиц, деловых партнеров, посетителей веб-сайта и других лиц, чьи данные могут оказаться в нашем распоряжении в ходе нашей коммерческой деятельности.
Мы предполагаем, что перед тем, как воспользоваться нашим сайтом или стать нашим клиентом, Вы прочитали эту Политику конфиденциальности и приняли ее условия. Мы оставляем за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости.
Цель данной Политики конфиденциальности — предоставить Вам общий обзор нашей деятельности и целей обработки персональных данных, однако, пожалуйста, обратите внимание, что другие документы (например, соглашения об оказании услуг, соглашения о сотрудничестве) также могут содержать дополнительную информацию об обработке Ваших персональных данных.
Пожалуйста, примите к сведению, что правила обработки персональных данных, содержащиеся в настоящей Политике конфиденциальности, применяются только к обработке данных физических лиц.
Когда Вы посещаете наш сайт, Вам будет показано сообщение о том, что на сайте используются файлы cookie.
Мы признаем, что личные данные являются Вашей собственностью и ценностью, и будем обрабатывать их таким образом, чтобы соблюсти Вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность Ваших личных данных, находящихся в нашем распоряжении.
4. Для каких целей мы обрабатываем Ваши персональные данные и каково юридическое основание для обработки Ваших персональных данных?
Мы будем обрабатывать Ваши личные данные только в соответствии с законными целями, как определено выше, включая:
4.1. Pakalpojumu uzsākšanai un sniegšanai, kā arī līgumā noteikto saistību izpildei un nodrošināšanai.
Для этого нам необходимо идентифицировать Вас, обеспечить правильный расчет платежей в соответствии с предоставленными Вами отчетами, обеспечить процесс оплаты, общаться с Вами по вопросам, связанным с предоставлением услуг и/или выполнением договора, а также, в некоторых случаях, обеспечить сбор невыплаченных платежей.
Для этой цели и для подцелей, указанных выше, нам могут понадобиться как минимум следующие персональные данные: имя, фамилия, персональный идентификационный номер, адрес (почтовый адрес), номер банковского счета, номер телефона и адрес электронной почты клиента, заказчика и/или представителя делового партнера.
Для достижения этих целей используются следующие основные правовые основания:
- (a) Заключение и выполнение контракта с субъектом данных (Статья 6(1)(b) Общего регламента по защите данных [1]);
- b) выполнение юридического обязательства (Статья 6(1)(c) GDPR);
- c) законные интересы контроллера (Статья 6(1)(f) GDPR), например, идентификация Вас как контактного лица клиента и/или делового партнера, обеспечение связи с Вами.
4.2. Normatīvajos aktos noteikto prasību attiecībā uz klientu identifikāciju, izpēti un pakalpojumu sniegšanu izpilde vai citos normatīvajos aktos noteikto prasību izpilde.
Для этого мы должны соблюдать требования Закона о налоге на природные ресурсы, Закона о бухгалтерском учете, Закона о налогах и сборах, Закона об архивах и других законов и нормативных актов.
Для этого нам может потребоваться обработка следующих персональных данных: имя, фамилия, персональный идентификационный номер, адрес, номер телефона, адрес электронной почты клиента, представителя клиента, контактного лица.
Для достижения этих целей используются следующие основные правовые основания:
- a) Выполнение юридического обязательства (Статья 6(1)(c) GDPR).
4.3. Mārketinga aktivitāšu nodrošināšana
С этой целью мы можем отправлять Вам коммерческие сообщения, публикуя материалы с организуемых нами публичных мероприятий.
Для этого нам могут понадобиться как минимум следующие личные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты контактного лица заказчика, клиента и/или делового партнера.
Для достижения этих целей используются следующие основные правовые основания:
- (a) согласие субъекта данных (Статья 6(1)(a) GDPR);
- (b) заключение и исполнение контракта с субъектом данных (Статья 6(1)(b) Общего регламента по защите данных);
- (c) законные интересы контроллера (Статья 6(1)(f) GDPR), например, для целей коммуникации.
Вы имеете право отказаться от получения наших маркетинговых сообщений. Вы можете сделать это, если: (a) следуя инструкциям по отказу, содержащимся в соответствующем маркетинговом сообщении; (b) связавшись с нами по электронной почте: balons@gaisabalons.lv.
Обратите внимание, что даже если Вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, Вы все равно можете получать административные сообщения, например, уведомления о несданных отчетах, неоплаченных счетах, информацию об электронной системе отчетности, информацию об изменениях в соглашении о сотрудничестве, информацию об изменениях законов и нормативных актов, регулирующих выполнение обязательств по соглашению о сотрудничестве, информацию о прекращении действия соглашения.
4.4. Trešo personu leģitīmo interešu nodrošināšana
В случае законной необходимости нам может потребоваться раскрыть Вашу информацию контролирующим службам, таким как Налоговая служба, судебные приставы и другие государственные органы, для обмена информацией внутри группы компаний, для осуществления прав, предоставленных законами и нормативными актами в наших законных интересах.
Для этого нам может потребоваться обработка как минимум следующих персональных данных: имя, фамилия, персональный идентификационный номер, адрес, номер телефона, адрес электронной почты контактного лица клиента, заказчика и/или делового партнера.
Для достижения этих целей используются следующие основные правовые основания:
- a) Законные интересы контроллера (Статья 6(1)(f) GDPR), например, запрос государственных органов на данные о партнере по договору с целью взыскания задолженности.
4.5. Pakalpojumu pienācīgas sniegšanas nodrošināšanai
Для этого нам необходимо поддерживать и улучшать наши технические системы и ИТ-инфраструктуру, использовать технические и организационные решения, которые также могут использовать Ваши персональные данные (например, с помощью файлов cookie), чтобы обеспечить надлежащее предоставление наших услуг. Сторонние системы, которые мы используем для обеспечения надлежащего предоставления наших услуг:
-Google inc. Инструменты Google Analytics, для получения дополнительной информации об условиях обслуживания и политике конфиденциальности этих инструментов, пожалуйста, посетите.
Для достижения этих целей используются следующие основные правовые основания:
- a) законные интересы контроллера (Статья 6(1)(f) GDPR).
5. Кто будет иметь доступ к Вашим личным данным?
Мы принимаем меры для обработки Ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством и гарантируем, что к Вашим персональным данным не будут иметь доступа третьи лица, не имеющие адекватного правового основания для обработки Ваших персональных данных.
К Вашим личным данным можно получить доступ при необходимости:
- нашим сотрудникам или непосредственно уполномоченным лицам, которым это необходимо для выполнения их работы;
- обработчики персональных данных в соответствии с предоставляемыми ими услугами и только в той мере, в какой это необходимо, например, аудиторы, консультанты по финансовому управлению и юридическим вопросам, разработчики баз данных/технические специалисты, другие лица, участвующие в предоставлении услуг контроллера;
- Государственные и местные органы власти в случаях, предусмотренных законом, например, правоохранительные органы, местные власти, налоговые органы, судебные приставы;
- третьим лицам, тщательно оценив наличие надлежащего правового основания для такой передачи, например, коллекторам, судам, органам внесудебного урегулирования споров, администраторам по банкротству или неплатежеспособности, третьим лицам, ведущим реестры (например, реестр населения, реестр должников и т.д.).
6. Каких партнеров по сотрудничеству мы выбираем для обработки персональных данных?
Мы принимаем меры для обеспечения обработки, защиты и передачи Ваших персональных данных обработчикам данных в соответствии с действующим законодательством. Мы тщательно выбираем обработчиков персональных данных и, осуществляя передачу, оцениваем необходимость и объем передаваемых данных. Передача данных процессорам осуществляется в соответствии с требованиями конфиденциальности и безопасной обработки персональных данных.
Мы работаем со следующими категориями обработчиков персональных данных:
- аудиторы, финансовое управление и юридические консультанты
- ИТ-инфраструктура, обслуживание баз данных
- другие лица, участвующие в предоставлении наших услуг.
Контролеры персональных данных могут время от времени меняться. В этом случае в данный документ будут внесены соответствующие изменения.
7. Передаются ли Ваши личные данные в страны за пределами Европейского Союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)?
Мы не передаем данные в страны, находящиеся за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны.
8. Как долго мы будем хранить Ваши личные данные?
Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока это необходимо для соответствующих целей обработки Ваших персональных данных и в соответствии с требованиями применимого законодательства (например, законов о бухгалтерском учете, сроков исковой давности, гражданского права и т.д.).
При оценке продолжительности хранения персональных данных мы принимаем во внимание применимые требования законодательства, выполнение договорных обязательств, Ваши указания (например, в случае согласия), а также наши законные интересы.
Если Ваши персональные данные больше не нужны для указанных целей, мы удалим или уничтожим их.
Ниже мы приводим наиболее распространенные сроки хранения персональных данных:
- a) персональные данные, необходимые для выполнения договорных обязательств — мы будем хранить их до тех пор, пока договор не будет выполнен и не будут соблюдены другие сроки хранения (см. ниже);
- б) мы будем хранить персональные данные, которые необходимо хранить для выполнения требований закона, в течение сроков, указанных в соответствующих законах и постановлениях, например, Закон о бухгалтерском учете предусматривает, что подтверждающие документы должны храниться до даты, когда они необходимы для установления начала каждой хозяйственной операции и отслеживания ее хода, но не менее 5 лет;
- c) мы будем хранить данные для подтверждения выполнения наших обязательств в течение общего срока исковой давности, в соответствии с установленными законом сроками исковой давности — 10 лет в Гражданском кодексе, 3 года в Коммерческом кодексе и другие сроки, принимая во внимание также сроки подачи исков, установленные Гражданским процессуальным законом.
9. Каковы Ваши права как субъекта данных в связи с обработкой Ваших персональных данных?
Обновление персональных данных
Если в предоставленных Вами персональных данных произошли изменения, например, изменился личный идентификационный номер, контактный адрес, номер телефона или адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте нам обновленные данные, чтобы мы могли выполнить соответствующие цели обработки Ваших персональных данных.
Ваше право на доступ и исправление Ваших личных данных
В соответствии с положениями Общего регламента по защите данных, Вы имеете право на доступ к Вашим персональным данным, хранящимся у нас, на запрос их исправления, стирания, ограничения обработки, на возражение против обработки Ваших данных, а также право на переносимость данных в случаях и в порядке, предусмотренных Общим регламентом по защите данных. Право на проведение проверки с целью определения соответствия обработки персональных данных требованиям нормативных актов, в случаях, когда контролеру по закону запрещено предоставлять информацию субъекту данных и от субъекта данных поступил соответствующий запрос, принадлежит Государственной инспекции данных (Статья 29 FPDAL). Мы уважаем Ваше право на доступ к Вашим персональным данным и контроль над ними, поэтому в случае получения Вашего запроса мы ответим на него в сроки, установленные законами и нормативными актами (обычно не позднее одного месяца, если только нет конкретного запроса, требующего большего времени для подготовки ответа), и, если это возможно, мы соответственно исправим или удалим Ваши персональные данные.
Вы можете получить информацию о Ваших личных данных, хранящихся у нас, или воспользоваться другими своими правами как субъекта данных любым из следующих способов:
- a) направив нам запрос по почте по следующему адресу: Saldus Coun., Saldus, Ausekļa iela 8A, LV-3801.
- b) отправив запрос на наш электронный адрес: balons@gaisabalons.lv, предпочтительно подписанный защищенной электронной подписью.
Получив Ваш запрос, мы оценим его содержание и возможность Вашей идентификации и, в зависимости от ситуации, оставляем за собой право попросить Вас дополнительно идентифицировать себя, чтобы обеспечить безопасность и раскрытие Ваших данных соответствующему лицу.
Отзыв согласия
Если обработка Ваших персональных данных основана на Вашем согласии, Вы имеете право отозвать его в любое время, и мы больше не будем обрабатывать Ваши персональные данные, которые мы обрабатывали на основании Вашего согласия, для соответствующей цели. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что отзыв согласия не может повлиять на обработку персональных данных, которая необходима для выполнения требований законов и нормативных актов или основана на договоре, наших законных интересах или других основаниях для законной обработки, изложенных в законах и нормативных актах.
10. Куда Вы можете подать жалобу по вопросам, связанным с обработкой персональных данных?
Если у Вас возникли вопросы или возражения относительно обработки нами Ваших личных данных, мы рекомендуем Вам в первую очередь связаться с нами.
Однако если Вы считаете, что мы не смогли взаимно решить проблему, и полагаете, что мы нарушили Ваше право на защиту персональных данных, Вы имеете право подать жалобу в Инспекцию данных.
Образцы заявлений в Инспекцию данных и другую сопутствующую информацию Вы можете найти на сайте Инспекции данных (http://www.dvi.gov.lv/lv/datu- protection/private/application-samples/).
11. Зачем Вам нужно предоставлять нам свои личные данные?
В первую очередь мы собираем Вашу информацию для выполнения наших договорных обязательств, для соблюдения наших юридических обязанностей и для реализации наших законных интересов.
В этих случаях нам необходимо получить определенную информацию для достижения соответствующих целей, поэтому непредоставление такой информации может поставить под угрозу установление деловых отношений или выполнение контракта.
Если данные не являются строго необходимыми, но их предоставление может помочь нам улучшить обслуживание или предложить Вам выгодные условия договора и/или предложения, мы укажем в момент сбора, что предоставление данных является добровольным.
Кроме того, мы хотели бы проинформировать Вас об основных требованиях законов и нормативных актов, касающихся обработки персональных данных:
- Закон о бухгалтерском учете требует, чтобы в документе (договоре) о хозяйственной операции, стороной которой является физическое лицо, были указаны следующие персональные данные: имя, фамилия, персональный идентификационный номер (при наличии), адрес, указанный лицом, или, если таковой не указан, адрес заявленного места жительства.
12. Как мы получаем Ваши личные данные?
Мы можем получить Ваши личные данные одним из следующих способов:
- в процессе заключения взаимного соглашения, получая от Вас данные;
- если договор заключен с третьей стороной, и эта третья сторона указала Вас в качестве контактного лица;
- от Вас, если Вы отправляете нам какие-либо сообщения, электронные письма или телефонные звонки;
- www.gaisabalons.lv с помощью файлов cookie;
- в некоторых случаях из баз данных третьих лиц, например, при проверке Вашего права представлять компанию (firmas.lv и т.д.).
13. Используются ли Ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений?
Мы не используем Ваши данные для автоматизированного принятия решений.
